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En matière de voyages, Internet est devenu quasiment incontournable. En 2006, le chiffre d'affaires du tourisme en ligne a encore progressé de 30 % par rapport à 2005 selon la Fevad, pour atteindre 2,742 milliards d'euros.
Mais comment ces internautes choisissent les sites sur lesquels ils se renseignent ou achètent ? Le prix est-il toujours le critère déterminant ? Quel est le rôle des comparateurs et celui des blogs dans la décision d'une destination ou le choix d'un site ?
Pour le savoir, voici les résultats de différentes études ou enquêtes en ligne réalisées par Benchmark Group sur le commerce électronique ou le tourisme en ligne. Des résultats publiés dans sa lettre professionnelle "e-Tourisme". Le point en chiffres.
Les
résultats
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