Infographie : le comportement des acheteurs en ligne

ROPO, mobile, livraison, publicité, promotions... Eulerian Technologies décortique le comportement des cyberacheteurs français.

En ce début de soldes d'hiver, il est temps de faire le point sur le comportement des cyberacheteurs français. Une récente enquête CCM Benchmark (éditeur du JDN) pour Eulerian Technologies souligne par exemple que le point relais constitue à présent le mode de livraison favori de 32% des internautes, juste derrière la livraison à domicile. Quant aux leviers publicitaires en ligne, 33% des répondants ont déjà acheté un article suite à un mail envoyé par la marque ou l'enseigne, bien plus efficace, donc que les bannières (15%) ou les articles de blogs (11%). En outre, les internautes sont globalement satisfaits de la fréquence à laquelle ils reçoivent des offres personnalisées. C'est surtout dans la mode, la banque-assurance et les télécoms qu'ils estiment en recevoir trop.

 

Blog / Infographie