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Précurseur des avis d'utilisateurs sur le Web, Ciao s'est mué petit à petit en un véritable moteur de recherche. A l'époque de son rachat en 2008, Ciao totalisait près de 4 millions de visiteurs uniques mensuels. S'il a connu depuis une croissance supérieure à celle de Kelkoo, son audience a sensiblement diminué par rapport à décembre 2009. Sa couverture active (aux alentours de 14% en 2007), comme celle de ses concurrents, a diminué du fait de l'arrivée d'une myriade de petits concurrents. Cepe Classement : 3ème VU en décembre 2010 : 5,11 millions Couverture active : 12,4% Temps passé par personne : 00:02:23
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