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Sur cette période très particulière de fin d'année où tout le monde est un peu bousculé, la principale raison qui motive l'achat en ligne est le gain de temps (67,5 %).

Viennent ensuite des motivations financières : profiter des promotions (29,4 %) et pouvoir comparer les prix plus facilement (28,4 %).

Le choix et la disponibilité des articles n'arrivent qu'ensuite, ces critères étant sans doute finalement moins discriminants dans l'esprit des internautes que le prix.