15ème : J.C.Penney

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Alors que la croissance Web de J.C.Penney était de 15,4 % en 2007, elle était nulle l'année suivante. En 2008, ses ventes en ligne sont donc restées à 1,5 milliard de dollars, alors que ses ventes totales chutaient de 6,9 % à 18,48 milliards de dollars. L'enseigne a annoncé qu'en dépit de cette tendance, elle continuerait d'investir dans le canal e-commerce. J.C.Penney commercialise ses produits par catalogue mais opère aussi 1 100 grands magasins.