Des règles de stockage dictées par l'intervention humaine

Pour éviter toute confusion lors de la formation des commandes qui sont toute réalisées à la main, les articles trop similaires (livres de la même édition, chaussures identiques mais de couleurs différentes....) ne doivent pas être placés dans des cellules voisines. Grâce à cette méthode de rangement qui se veut simple et fluide, Amazon a abaissé le niveau d'erreur à 1 article pour 1000 seulement.
©  Cécile Debise/Journal du Net