Un rapport de confiance avec les commerçants

20% des points relais sont des Tabacs, 7% des stations services. Les fleuristes, ouverts le dimanche, sont également bon clients ainsi que, de plus en plus, les opticiens. Les critères de choix des commerces Relais Colis sont l'accessibilité, une large plage horaire d'ouverture et une bon lien de proximité. Ci-dessus, une tenante d'un pressing à Uzès.
©  Cécile Debise/CCM Benchmark