Aujourd'hui 80% de l'activité de livraison de colis est assurée par la Poste et son service Colissimo, un véritable défi pour la concurrence. Jusqu'en 2010, les Relais Colis ne livraient que les filières du groupe Redcats (La Redoute, La Fnac...). Ils proposent désormais leurs prestations à d'autres enseignes de l'e-commerce telles que Pixmania, Ventes Privées ou CDiscount...
© Cécile Debise/CCM Benchmark
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