Ma rencontre avec Jacques Lorne, directeur Internet & e-commerce de Leroy Merlin

L'enseigne leader en France sur le marché de l'habitat avec ses 126 magasins et 18 000 collaborateurs a une vision claire de sa mutation numérique.

Le site et l’application mobile ont pour vocation de préparer les achats en magasin. Ils représentent également un canal de vente directe.
Le numérique représente une équipe dédiée de 45 personnes et la plupart des services de la société sont également impliqués dans cette mutation.