Selon CCM Benchmark, entre 2 et 3% des dépenses en ligne ont été effectuées depuis un smartphone en 2011, tablettes tactiles exclues. Voyages, biens culturels et habillement sont les secteurs les plus matures. L'étude note des similarités entre le profil du m-acheteur et celui de l'acheteur des débuts du Web : urbain, geek et early adopter.
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