15e : Google Talk, -3%

Conçu à l'origine comme une extension de GMail, Google Talk s'est émancipé au point de devenir un outil de chat à part entière. Il est notamment intégré au réseau social Orkut, détenu par Google, qui s'il est inconnu en France, est très populaire au Brésil où il résiste à Facebook. Aux rayons nouveautés : l'option vidéo de GTalk est désormais disponible sur Android.