Infoclic-Pro : un moteur sémantique pour entreprises

Renaud Lacroix, fondateur d'Infoclic-Pro © Journal du Net / Benoît Méli

Arrivée en avril au sein de l'incubateur, la société "En cas de besoin" développe et commercialise une solution de questions-réponses automatisée, baptisée "Infoclic". Ce service prend la forme d'un moteur de recherche sémantique, indexant les pages du site d'une entreprise. Infoclic permet de répondre à 80 % des questions les plus posées par les internautes sur un site et de réduire ainsi les coûts d'un call center. En cas de besoin travaille déjà avec des groupes comme Coca-Cola ou Butagaz

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