9ème : Needle, un chat de vente par les fans

needle.com, chat de vente aux fans
Needle.com, chat de vente aux fans © Needle.com

 

Basée à Salt Lake City, Needle permet aux e-marchands de mettre en relation des experts certifiés et fans de leurs marques avec des cyberacheteurs, afin de proposer à ces derniers une assistance au shopping en ligne par chat. Concrètement, les marchands rejoignent la Guided Shopping Platform de Needle, qui garantit des taux de conversion, de satisfaction et des paniers moyens en forte hausse. Les fans prennent donc en charge le service client et les ventes des marchands, contre une rémunérationde 9 à 12 dollars de l'heure et la possibilité de gagner des produits.