Selon l'enquête de TNS Sofres, le Web 2.0 n'a pas modifié les
attentes des internautes. Ainsi, Internet est toujours principalement perçu
comme un moyen d'information pour 79 % d'entre eux. L'autre principal
intérêt du média étant la communication par échange
de mails.
Le Web 2.0, pratiqué par 93 % des internautes, a par contre donné
lieu à une pratique de consommation d'un plus grand nombre de sites
et de supports (blogs, forums, wikis...) qu'auparavant. En effet, en plus des
supports qu'ils consomment habituellement, 80 % des internautes nouvelle
génération utilisent au moins 3 supports 2.0, et 47 % 5 supports
ou plus.
