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Une ambiance bon enfant qui n'empêche pas d'être sérieux.
Avec une croissance de 21 % en 2007, 220 salariés, 5 millions
de clients, un volume d'affaires qui représente 25 % du chiffre d'affaires
de SNCF grandes lignes et un déploiement en Europe, il devenait nécessaire
d'internaliser la fonction juridique.
C'est chose faite depuis septembre 2007. Charlotte Duchevet-Tanguy est la nouvelle
directrice juridique de l'agence. Ses missions : sensibiliser les équipes
et mettre en place des process pour encadrer les partenariats, les prestations
de services technologiques et la relation client, point particulièrement
stratégique pour Voyages-sncf.com.
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