15 innovations qui vont métamorphoser la grande distribution

Les grandes surfaces innovent pour se démarquer de la concurrence du Web. © Schott
Finis les labyrinthes de carrelage blanc et les files d'attente sans fin aux caisses. Face au raz-de-marée du e-commerce, la grande distribution n'a d'autre choix que de se lancer dans une grande vague d'innovations.

De la cabine d'essayage qui prend automatiquement les mesures des clients pour leur confectionner des vêtements sur-mesure à la caisse automatique biométrique, en passant par la livraison de produits en magasin par tuyaux pneumatiques, le JDN a repéré 15 idées ingénieuses. Testées en France ou à l'étranger, elles optimisent l'accueil des clients et rendent inséparables les espaces de vente physiques et digitaux.