Des avantages de taille pour les clients fidèles

Adhérent de la FNAC ? Vous avez sans doute reçu ce SMS sur votre téléphone portable au mois de décembre. L'offre est alléchante : un iPod  Nano à un euro pour tout achat d'un téléviseur full HD 102 cm, et 10 euros offerts par tranche de 100 euros d'achat. Des messages comme celui-là, toutes les enseignes en envoient par milliers à leur fichier de clients (porteurs de cartes de fidélité, abonnés à une newsletter...) avant Noël. Un outil précieux de marketing.