Ils
empoisonnent la vie et pourrissent l'ambiance au travail : les conflits entre
collègues, même petits, sont sources de stress et détournent des tâches à accomplir.
On est pourtant bien désemparé lorsqu'il s'agit de les régler. Christine Miège,
formatrice chez Benchmark Group et consultante en ressources humaines, fournit
des conseils, avec un mot d'ordre : la communication.
