Apprendre à parler à demi ton au téléphone

Parler au téléphone sans faire 'profiter' ses collègues les plus proches de sa conversation, c'est possible. "En open space, il faut s'entraîner à parler à demi-ton. On ne parle pas au téléphone comme lors d'une conversation en face à face. Il faut baisser un peu plus sa voix", indique Bénédicte Haubold, la fondatrice d'Artelie Conseil.

Mais il est vrai que cela peut donner l'impression de ne pas bien se faire entendre au téléphone. Si vous êtes ponctuellement appelé à passer un appel compliqué ou à négocier, n'hésitez pas à vous isoler dans une salle individuelle pour ne pas déranger votre entourage. Vous aurez naturellement tendance à parler plus fort. "Il faut être conscient que tout le monde ne peut pas baisser le ton de sa voix. Un acheteur ou un commercial qui négocierait à voix basse perdrait en crédibilité", explique Stéphanie Guemmi.

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