Expliciter les règles de l'open space

Pour bien vivre l'open space, l'idéal consiste à réaliser une réunion qui vise à expliciter un code de bonne conduite. "Il faut exposer un cadre clair, qui dit quand et pourquoi utiliser une salle annexe par exemple. Mais aussi rappeler les règles de bon sens, comme le fait de ne pas interrompre ses collègues à tout bout de champ. Et surtout, il faut réaliser quelques heures de formation pour apprendre à parler à demi-ton par exemple, car cela ne s'improvise pas", assure Bénédicte Haubold.

Or, bien souvent, les entreprises 'oublient' de le faire en amont, n'anticipant pas les difficultés que l'open space peut générer. Mais mieux vaut prendre le temps de réaliser des points régulièrement.

"Cela peut se faire via un point en équipe avec son N+1. Créer une boîte à idées peut aussi être une solution intéressante pour faire émerger de bonnes pratiques", conseille Stéphanie Guemmi.