Fin psychologue

Grande réforme de l'éducation nationale dans les années 2000, l'apparition du cursus LMD est l'une des causes directes, avec l'amélioration du niveau de vie, de la qualification de plus en plus importante des salariés. Ils sont aujourd'hui nombreux à avoir un niveau bac +5. "Qui dit compétences enrichies dit exigences accrues, prévient Laëtitia Lethielleux. Les salariés attendront de leur manager des tâches intéressantes dans le cadre de leur quotidien."

De plus en plus, un contrat moral, passé entre le manager et ses équipes, se substituera au contrat écrit traditionnel. Le besoin de reconnaissance et d'épanouissement personnel viendront s'ajouter aux exigences classiques de rémunération et d'avantages sociaux. Le manager de demain aura donc intérêt à être fin psychologue pour garder intacte la motivation de collaborateurs toujours plus exigeants.