L'ancien

Il n'est pas ici question d'âge, mais plutôt d'ancienneté. A une époque où les cadres changent de plus en plus souvent d'employeur, la présence d'un ancien au sein de l'équipe offre un pôle de stabilité appréciable.

Présent depuis de nombreuses années dans l'entreprise, il en connait tous les rouages. Il sait qui fait quoi, il a une idée sur le fonctionnement des autres services mais connait aussi les contacts externes (clients, fournisseurs, consultants...). Ce savoir constitue un atout de poids pour un manager qui peut n'être arrivé que récemment dans l'entreprise et qui ne maîtrise pas encore tous les codes qui régissent la vie commune. Il ne faut surtout pas hésiter à solliciter cette mémoire vivante pour gagner du temps et éviter de commettre des impairs.