10/06/2000
Salesmanagement.com
gère les forces de vente en ASP
La
start-up @ction
lance salesmanagement.com le premier logiciel de son bouquet
de solutions dédiées à la gestion commerciale des PME/PMI.
Cette offre de CRM (Customer Relationship Management) n'est
pas sans rappeler l'offre présentée récemment
baptisée mescontacts.com (voir
article) et qui s'adresse directement au pilotage de l'activité
commercial (SFA : Sales Force Automation).
salesmanagement.com comprendra à terme un ensemble
de logiciels entièrement dédiés à l'activité commerciale de
l'entreprise : marketing, vente, relation client, recrutement
et formation. Commercialisé en mode ASP, cette application
s'adresse d'une part aux commerciaux qui peuvent gérer l'ensemble
de leurs activités, d'autre part aux managers qui peuvent
suivre, en temps réel, l'activité de leur force de vente.
La solution se veut aussi un outil de management et d'aide
à la décision permettant aux directions commerciales de disposer
d'une visibilité et d'un contrôle sur les performances commerciales
de l'entreprise. L'application est paramétrable selon les
impératifs d'organisation de l'entreprise. L'interface de
navigation de l'outil repose sur un jeu d'icônes donnant accès
aux différentes fonctions telles que l'agenda, le répertoire
des sociétés, les contacts et les actions à entreprendre.
L'accès aux données de l'application est possible
depuis les terminaux mobiles tels que les PDA aussi bien en
mode déconnecté qu'en mode déconnecté.
La solution est commercialisée sur la base d'abonnements par
poste et par mois. Les prix sont dégressifs en fonction du
nombre de postes et de la durée de la location et s'échelonnent
entre 196 et 650 francs, selon la formule choisie. A noter
: le développement de divers partenariats tels que
Kompass permettant aux utilisateurs de sélectionner, commander
et importer en ligne des fichiers adresses directement à partir
du logiciel.
Maporama offrira quant à lui la possibilité
de visualiser la carte d'accès de tout contact dans son fichier
d'adresses.
[Alexandra Bissé,
JDNet]
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