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13/06/01
4
salariés sur 10 se sentent en Europe exclus des nouvelles
technologies de l'information
L'avènement
de la Net économie a représenté sans nul doute
l'un des facteurs clés du développement de l'équipement
informatique des foyers. Aujourd'hui, nombre de grandes
entreprises prennent le train en marche en fournissant
du matériel à leurs salariés. Avec
un objectif plus ou moins désintéressé
puisqu'il s'agit de mettre à disposition du salarié
un outil dont la prise en main régulière
profite forcément à l'entreprise, notammant
quand ce PC à domicile est utilisé à
des fins professionnelles.
Dans ce contexte, on constate malgré tout qu'une part
importante des salariés européens demeure en marge de
la révolution numérique. C'est le constat issu d'une étude
publiée récemment par le cabinet britannique e-Mori.
Menée en Allemagne, en France et en Grande-Bretagne auprès
d'un échantillon représentatif de 3 159
personnes, cette enquête, baptisée "des hommes et des
souris", a été commandée par l'américain PeoplePC
: un spécialiste des programmes d'informatisation sur-mesure
pour l'entreprise, notamment dans le domaine de l'équipement
et de l'accès au Net des salariés depuis la maison...
Principal message tiré de cette étude : alors que 4 millions
(des 81 millions de salariés des trois pays) possédent
déjà un PC à domicile fourni par leur société, 4 salariés
sur 10 se sentent exclus des nouvelles technologies de
l'information et d'Internet
Les
anglais sont les plus fervents au télé-travail
"Les britanniques
restent les plus favorisés avec seulement 41 % de
salariés ne possédant ni ordinateur ni connexion Internet,
que ce soit au bureau ou la maison", indique Alnoor Samji,
porte-parole d'e-Mori. "Ensuite viennent les allemands
(44 %), puis les français (47 %)." C'est aussi en Grande-Bretagne
que la flexibilité du travail semble la mieux rentrée
dans les murs. Dans ce pays, plus de 73 % des employés
bénéficiant d'un matériel d'entreprise chez eux se disent
heureux de travailler de façon plus souple. Selon les
analystes d'e-Mori, cette tendance s'explique notamment
par les problèmes de trafic routier propres à l'Angleterre,
qui rendent parfois le lieu de travail difficilement accessible.
"Et ceci à la différence de la France ou de l'Allemagne
où les transports sont probablement considérés comme plus
fiables".
France : une législation
avantageuse
En Allemagne, 4 % des salariés serait déjà équipé d'un
ordinateur portable de leur société - ce qui, selon l'étude,
est moitié moins qu'en Grande-Bretagne et moins qu'en
France. "Ce résultat s'explique outre-Rhin par une politique
d'imposition forte sur l'équipement informatique des foyers
par les entreprises", précise Marcus Bauer du cabinet
d'étude allemand Booz Allen. "Ce qui n'est pas le cas
côté français", complète Maurice Ronay du Commissariat
français au Plan. "Suite à l'amendement Messier, des avantages
fiscaux sont en effet accordés aux sociétés qui équipent
leurs salariés". Cette possibilité reste cependant conditionnée
par un dialogue social préalable en vue de convenir de
conditions (contraintes techniques, confidentialité, etc.)
d'utilisation du matériel.
26
millions de salariés prêts à investir
dans ces projets
Côté revendication,
environ 10 % des salariés tous pays confondus, soit 8
millions de personnes, "aimeraient que les entreprises
fournissent à leurs salariés un ordinateur équipé d'une
connexion Internet pour la maison". Un tiers, soit
26 millions, serait même prêt à participer à cet
investissement. Selon les porte-parole du cabinet britanique,
les français sont les plus revendicatifs. En effet, 45
% des laissés pour compte (et 64 % des personnes
favorisées) de l'Hexagone défenderaient le micro-ordinateur
pour tous.
Pour expliquer les raisons de cet engouement, les personnes
interrogées placent en premier chef le développement personnel,
puis l'apprentissage familiale de l'informatique, et enfin
un mode de travail plus flexible. Près d'un quart des
salariés dépourvus d'équipement exprime tout simplement
le désire d'apprendre à utiliser un ordinateur. L'aspiration
à accéder au Net est plus affirmée chez les moins de 35
ans, qui reconnaissent en revanche manquer de temps à
consacrer à une telle activité. Une tendance qui paraît
plus forte en France qu'en Allemagne, puisque 35 % des
français de cette classe d'âge se disent vraiment frustrés
par ce manque - contre 22 % en Allemagne et 11 % en Grande-Bretagne.
Côté
décideurs, une aide de l'Etat reste un préalable
Pour les
décideurs, le coût constituerait le principal obstacle
aux initiatives d'équipement des foyers des salariés.
Respectivement 48 % des managers en France, 49 % en Allemagne
et 55 % en Grande-Bretagne seraient plutôt partisan d'un
soutien de ce type de projet à condition qu'il soit l'objet
de subventions gouvernementales ou d'avantages fiscaux.
Une revendication soutenue en moyenne par un tiers des
salariés.
En Angleterre, 1 responsable sur 5 indique qu'un ordinateur
personnel (équipé d'un accès au Net) améliore la productivité
des salariés. "Les responsables français sont assez peu
favorables à l'utilisation d'un micro-ordinateur et du
courrier électronique pour contacter les salariés à leur
domicile", souligne l'étude. Qui précise aussi que "plus
des quatre cinquièmes de ces responsables pensent que
leurs entreprises devraient prendre une telle initiative".
Le goût de la contradiction...
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