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Relation-Client |
Vignette
revient à ses premiers amours |
Après le lancement de plusieurs solutions verticales en 2001, l'éditeur se recentre sur son métier d'origine: la stricte gestion de contenu Web. (Mercredi
3 avril 2002) |
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Qu'en
est-il de la stratégie produit de Vignette ?
En début d'année dernière, l'éditeur
annonçait le lancement de plusieurs solutions métier.
Objectif affiché à l'époque :
répondre aux besoins exprimés alors par
certains clients en matière de "fonctions
finalisées" -et ceci en vue notamment de "réduire
le temps de développement au profit du temps de
paramétrage" (voir
l'article sur le sujet).
Parmi ces outils figurait d'abord Financial Advisor Suite :
un module conçu pour répondre aux problématiques
spécifiques au monde de la finance dans le domaine
de la gestion de la relation client. Lancé dans
la foulée, Merchant Suite ciblait les mises en
oeuvre de catalogues commerciaux en ligne. Dernier de
la liste: Enterprise Application Portal (EAP) s'adressait
en particulier aux projets de portails multi-sites -mais
pas seulement.
Une remise à plat de la
politique produit
Considérant ces modules comme "périphériques",
l'éditeur vient de supprimer Financial Advisor
Suite et Merchant
Suite.
"Notre but est avant tout de nous recentrer sur la
gestion de contenu Web -ce qui correspond à notre
métier d'origine", commente François Pichon,
directeur marketing Europe du Sud de Vignette. Pourtant,
la société ne compte pas s'arrêter
en si bon chemin sur le terrain des fonctions verticales.
Sans compter que certains de ses clients ont d'ores et
déjà opté pour l'un des deux applicatifs...
L'éditeur prévoit par conséquent
de poursuivre la mise en oeuvre de tels mécanismes,
tant autour de la gestion de catalogues que du commerce
électronique et de la finance. Quelle différence
avec le modèle précédent au final ?
"Ces fonctions sont tout bonnement intégrées
à notre offre packagée", indique le
porte-parole.
Toujours une brique de gestion
multi-sites
Rebaptisé Multi-Site Content Management (MCM), EAP reste
disponible de son côté. "Son objectif
n'est plus de concurrencer les infrastructures de portails
(comme WebSphere Portal Server) comme cela avait été
évoqué au départ", pointe t-on
chez Vignette pour justifier cette nouvelle appellation.
Capable de s'appuyer aussi bien sur iPlanet (Sun) que
sur WebSphere (IBM) et WebLogic (BEA), MCM se contente
en effet de marier mécanismes de labellisation
du contenu et de définition de rôles. Le tout associé
à un système de réplication de modèles
de contribution construit pour s'adapter aux logiques
de gestion de contenu multi-sites.
Vignette semble donc vouloir se concentrer de nouveau
sur la gestion du cycle de vie des contenus Web au sens
strict (création, diffusion. etc.). Avec à
la clef la possibilité de s'appuyer sur les serveurs
d'applications du marché mais également
de récupérer des données en provenance
de systèmes d'entreprise tiers par le biais de
connecteurs (SAP, Lotus Notes, Siebel, PeopleSoft, etc.).
Back to basics...
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