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| Siebel
signe le premier grand accord technologique autour de
.Net |
| L'éditeur de solutions de CRM compte tirer partie des points forts avancés par l'environnement de Microsoft autour de "l'intégration et du déploiement d'applications". (Mercredi 23 octobre
2002) |
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Serait-ce le coup d'envoi
d'une série de partenariats de grande ampleur autour
de la plate-forme .Net de Microsoft ? Editeur d'un progiciel
de gestion de la relation client (CRM), Siebel a annoncé
lundi 22 octobre la conclusion d'un accord technologique
avec le géant de Redmond. Objectif principal de
cette initiative : tirer partie des points forts
avancés par l'environnement .Net autour de "l'intégration
et du déploiement d'applications notamment".
"Il s'agit d'un partenariat certes important, mais non
exclusif, insiste Laurent Carrière, directeur avant-vente
de Siebel pour l'Europe du Sud. Notre but est avant tout
de suivre plus intimement les évolutions de la technologie
.Net, sur laquelle nous sommes d'ailleurs déjà assez bien
alignée. Et ceci sans pour autant nous éloigner d'autres
plates-formes - tel que J2EE par exemple."
Biztalk
comme outil d'orchestration des processus de Siebel
En lien avec les
plus grands cabinets de conseils, Siebel lançait
il y a quelques mois (voir notre interview)
une bibliothèque de plusieurs centaines de processus
métier prépackagés. Ciblant des secteurs
d'activité différents (banque, industrie,
etc.), elle couvre diverses problématiques liées
au système d'information (CRM, gestion comptable,
etc.). Afin de faciliter la mise en oeuvre de ces workflows
et leur connexion aux applications d'entreprise, l'éditeur
s'était ensuite rapproché de plusieurs fournisseurs
de serveurs d'intégration - Vitria, Tibco,
SeeBeyond, webMethods et IBM principalement.
A l'occasion de ce nouvel accord, Microsoft vient rejoindre
ce groupe premier d'acteurs. "Nous prévoyons
d'intégrer le serveur Biztalk Server dans les mois
qui viennent", confie t-on sur ce point chez Siebel.
Une
intégration plus poussée avec l'environnement
.Net
Les
termes du partenariat signé avec Microsoft dépassent
ce premier cadre. Toujours au chapitre des projets de
co-développement, les deux éditeurs prévoit
aussi de mettre au point une série de Smart
Client, pour accéder à des fonctions
Siebel depuis Office. Mais également d'optimiser
les solutions d'infrastructure de Microsoft (systèmes
et bases de données) pour les applications Siebel.
"Ce qui facilitera grandement leur déploiement",
promet Laurent Carrière.
Pour mener à bien cet ensemble, Microsoft et Siebel
prévoient de monter une équipe de recherche
et développement commune de 80 personnes environ,
ainsi qu'une point de contact unique pour assurer le support
technique des clients qui auront opté pour .Net.
Des actions
commerciales à la clé
Comme tout rapprochement
d'éditeurs, cette opération ne va pas sans
volonté de dessiner des politiques commerciales
cohérentes. Au programme : l'organisation
de séminaires de formation et la définition
d'actions promotionnelles conjointes. Au total, l'accord
signé par les deux partenaires représente
une enveloppe de 70 millions de dollars... pour une durée
de trois ans.
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