Etablissement public à caractère industriel et commercial, l'ONF (Office
National des Forêts) exploite et entretien les forêts de l'Etat, des
collectivités locales et des particuliers en France, mais aussi - depuis
trois ans - en Afrique, en Amérique du sud et dans les pays de l'est, soit 4,5
millions d'hectares en tout.
Le schéma directeur de 1998 prévoit la refonte complète de l'architecture
technique et logicielle de l'organisme. Un appel d'offres - élaboré
avec Corporate Software (désormais Software Spectrum) - est lancé
en 2000 pour la sélection du constructeur et de l'intégrateur chargés
de mettre en place, sur 200 sites administratifs, des réseaux locaux et des solutions
basées sur terminal serveur, MetaFrame (Citrix) et clients légers. IBM est sélectionné
pour la partie serveurs et l'intégration, la SSII Ares pour la fourniture des
clients légers (des appliances Neoware).
"L'offre
serveurs d'IBM était homogène : même gamme, même génération.
IBM Global Services nous a par ailleurs séduits par la qualité de
son intégration et de sa direction de projet. Quant à Ares, ils
étaient les moins disant, tout simplement", note Christophe Bacoup,
responsable des systèmes et des réseaux de l'ONF.
Mi-2000, le déploiement démarre, il durera deux ans. Aujourd'hui, un tiers
du parc administratif est en client légers, soit 1 000 postes. Le reste est composé
de PC convertis en pseudo clients légers grâce à la technologie Citrix. Auparavant,
l'ONF s'appuyait sur 100 serveurs Unix et 1 000 terminaux passifs Wyse qui
s'adossaient à un réseau X25.
| Maintenance
réduite et administration simplifiée |
"Les applications commerciales, financières et de ressources humaines
exploitaient une base de données Universe, non relationnelle. Les décisionnaires
de l'ONF ont souhaité migrer vers un référentiel commun de données, grâce à une
interface graphique moderne. L'objectif était d'obtenir l'homogénéité des outils
de bureautique installés sur les stations de travail afin que chacun puisse accéder
aux ressources nécessaires, via un périphérique unique", ajoute Christophe
Bacoup.
Les avantages sont nombreux, aux yeux du responsable systèmes et réseaux de l'ONF.
Tout d'abord, la maintenance réduite de ce matériel perçu
comme jetable et peu fragile. Ensuite une administration simplifiée car
centralisée, notamment pour les applications dont la maintenance et les
mises à jour se font plus rapidement.
"De plus, l'équipe informatique chargée de l'architecture et du support
est toujours composée de 15 personnes, alors qu'il y a trois fois plus de clients
à gérer. Et seuls trois membres de l'équipe IT sont dédiés au client léger, l'essentiel
de l'administration se focalisant sur les serveurs", précise Christophe
Bacoup.
Côté ROI, l'objectif est atteint en termes notamment de maîtrise
des recrutements, l'objectif étant qu'il n'y en ait pas de supplémentaire
au sein de la direction informatique. "On dépense par ailleurs deux
fois moins avec une appliance qu'un PC. Et le déploiement d'applications
se fait en un jour, alors qu'il fallait un jour/homme par site, soit 200 en tout,
auparavant", note Christophe Bacoup.
| Condition
sine qua none : un excellent réseau |
La satisfaction est donc au rendez-vous, l'ONF prévoyant d'équiper les
équipes terrain (dans les maisons forestières, soit 5 000 adresses) avec les mêmes
appliances client léger de Neoware.
"Pour les sites distants, on peut travailler sur de simples liens téléphoniques
commutés, la solution Citrix ne fait pas de différence entre une ligne ADSL et
une ligne téléphonique, avec Windows XPE (Windows embedded). C'est un gros projet
qui, au total, permettra de centraliser 7 000 personnes. Des fermes de serveurs
seront installées à Paris, la solution le permet", s'enthousiasme
Christophe Bacoup. A noter, au passage, que les processus d'authentification seront
être optimisés via l'implémentation d'un système unifié basé sur
LDAP.
Pour finir, il est également intéressant de préciser que
la réussite de ce projet tient à la bonne qualité du réseau
étendu et global IP VPN choisi par l'ONF (fourni par Equant) : "c'est
la condition sine qua none pour faire du MetaFrame et du TSE dans de bonnes
conditions. Le taux de disponibilité est de 99,98%, ce qui équivaut au
maximum à un jour de panne par an, les pannes n'excédant jamais
10 minutes. Mais cette qualité a un prix : 1,5 millions d'euros par an,
pour les 200 sites", conclut Christophe Bacoup.
| Le projet en bref... |
 L'ONF
emploie 13 000 personnes, dont 3 000 administratifs répartis
sur 200 sites et gère 4,5 millions d'hectares de forêt
Le
projet : passage d'un architecture Unix / terminaux passifs / réseau
X25 / BDD Universe à : Windows / client léger / Citrix MetaFrame |
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