Si 16% de nos lecteurs-sondés déclarent ne
jamais avoir eu de problèmes particuliers avec leur
hébergeur, ils paraissent bien isolés à
côté des 67,5% qui en connaissent toujours, en
continu ou par intermittences.
Pour 15% du total des répondants,
l'hébergement a été source de problèmes
mais fonctionne maintenant sans souci. Restent donc un gros
tiers de nos lecteurs-sondés qui connait encore de temps
à autre des insatisfactions, et un autre (petit) tiers
pour lequel le problème demeure récurrent.
Un constat plutôt négatif pour le secteur alors
que la demande en haute disponibilité s'amplifie. Tandis
que les hébergeurs mettent l'accent sur les services
annexes et que le mode ASP fait un retour en force, la prestation
"d'hébergement sec" paraît certes moins
mise en avant commecialement, mais continue d'être essentielle
pour les acteurs dont le support Internet est le principal
véhicule des services.
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