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| ABX Logistics unifie ses systèmes d'information |
| Le transporteur combine le serveur d'intégration Biztalk avec la solution réseau de Sterling Commerce pour gérer ses échanges, à la fois en interne et avec ses clients.
(08/06/2006) |
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Présent dans une trentaine de pays, le transporteur ABX Logistics s'est construit par une politique de croissance externe. En 2000, le groupe se pose la question de l'intégration de ses différentes entités acquises. Au niveau informatique, la société compte alors près de 80 systèmes d'information différents, maintenus localement.
Partant de cet existant, ABX Logistics souhaite alors se doter d'une infrastructure centrale. Derrière ce projet : la volonté de mutualiser certains processus métier mais également d'optimiser le suivi global des activités.
Après un phase de remise à plat des processus, une plate-forme est déployée au sein du centre de données du groupe à Bruxelles. Basé sur le serveur d'intégration Biztalk de Microsoft, elle a pour vocation d'orchestrer les flux de messages échangés au sein de la société, d'implantation à implantation.
Une norme de code à barres commune est notamment retenue pour l'ensemble de la zone européenne (EAN). En attendant la mise en oeuvre des modifications matérielles nécessaires
à son déploiement sur l'ensemble des entrepôts, des règles de traductions de messages sont paramétrées dans Biztalk pour assurer la compréhension des étiquettes d'un pays à l'autre quand la norme utilisée est différente (EAN, GTF, etc.).
Des règles de traitements métiers sont configurées au regard du contenu des messages. Ainsi, dans le cas où un fichier présente un montant dépassant une certaine somme d'argent par exemple, une étape de validation par un directeur opérationnel est enclenchée.
| L'environnement est étendu au supporte des échanges externes |
Au-delà des transactions internes, l'environnement est également étendu pour supporter les échanges de messages avec les clients et les partenaires. "Pour ce faire, nous avons combiné Biztalk à la solution de RVA [ndlr réseaux à valeur ajoutée] de Sterling Commerce qui nous permet de nous adapter aux contraintes de nos interlocuteurs externes", commente Philippe Negro, chef de projet informatique chez ABX Logistics.
L'offre de Sterling Commerce contribue à masquer la complexité des liens entre les différents flux, en prenant en compte les contraintes des clients en termes de protocoles et de réseaux utilisés (Alegro, X400, etc.) mais également de types de fichier EDI (Edifact et X12).
Les résultats du projet sont au rendez-vous. D'abord, ABX Logistics dispose d'informations consolidées en temps réel, par le biais d'un entrepôt agrégeant les données transitant par Biztalk. Des indicateurs d'activité peuvent ainsi être générés (résultats par région, agence, etc.). Une opération qui était auparavant réalisée à postériori, par transferts de fichiers Excel.
Ensuite, la plate-forme fait preuve d'une grande "agilité", selon le terme du chef de projet. Biztalk permet de réutiliser des processus déjà conçus, avec à la clé des économies d'échelle. Quant à Sterling Commerce, il rend pratiquement transparent la mise en oeuvre d'un nouveau flux client. Enfin, le déploiement d'une plate-forme centrale a permis de mutualiser les coûts, et ainsi réduire les frais de maintenance informatique locaux et les dépenses en télécommunications (en évitant les abonnements RVA régionaux notamment).
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Le projet en bref
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Organisme
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ABX Logistics
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Secteur d'activité
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Transport
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Type de projet
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Intégration
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Solution réseau à valeur ajoutée
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Sterling Information Broker (Sterling Commerce)
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Serveur d'intégration
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Biztalk Server (Microsoft)
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Entrepôt de données
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SQL Server (Microsoft)
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Date de mise en production
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2006
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Dossier 
