Les DSI innovantes plus engagées dans l'externalisation

Sur le front de l'externalisation, l'étude de Capgemini combat les idées reçues. On aurait tendance en effet à penser que les DSI les plus innovantes cherchent à limiter le recours à des prestataires externes, préférant la voie de l'ultraspécifique. Ce n'est manifestement pas le cas.

En réalité, les DSI innovantes préfèrent se concentrer sur la relation qu'elles entretiennent avec les directions métiers dans l'optique de répondre le plus finement possible à leurs demandes, et ne pas hésiter à confier les activités peu ou pas stratégiques à une ou plusieurs sociétés de services.