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Pourtant, seules 5% des entreprises consultées sont identifiées comme des champions de l'innovation par Capgemini, c'est-à-dire des sociétés au sein desquelles cet élément est considéré comme stratégique, avec à la clé une forte implication de la direction des systèmes d'information. Pire, 38% des DSI interrogés estiment que "la fonction informatique n'apporte pas aux métiers l'agilité dont ils ont besoin", et 29% pensent qu'elle est "incapable de suivre le rythme des évolutions de leur environnement". Un aveu d'échec...
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