Pas étonnant que l'itSMF ait choisi de mettre en avant la base de données
de gestion des configurations (CMDB) à l'occasion de sa conférence
2007. Cette brique renvoie à l'une des composantes centrales des évolutions
proposées par la version 3 d'ITIL.
Dévoilée en juin 2007, cette version insiste sur le rôle
de la CMDB dans la gestion du processus de gestion des actifs et des configurations
systèmes (serveurs, postes de travail, etc.).
La CMDB a en effet pour but de répertorier l'ensemble des ressources
informatiques et données de configurations du SI. Les autres processus
ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements, etc.) faisant
aussi appel à elle.
