BOURSE

Qualité de service : indicateur roi à l'itSMF
Comme chaque année, le forum a mis en avant les vertus d'ITIL comme levier qualité du système d'information. Avec des retours d'expérience à la clé. Reportage (10/2009)

BNP Paribas propulse sa veille dans le 2.0
L'établissement bancaire s'est engagé dans un projet stratégique de veille. Les premiers widgets ont fait leur apparition, les podcasts arrivent dès la fin 2009. Enquête (10/2009)

France Télévisions mise sur l'ASP pour gérer ses comptes
Le groupe a remis à plat sa gestion de trésorerie en homogénéisant ses pratiques autour d'une seule et unique solution. A la clé : des gains d'exploitation, de maintenance et de support. Enquête (09/2009)

Tarik Lebtahi (Dassault Systemes)
"Nous sommes passés à un intranet communautaire 2.0"
L'intranet fait la part belle aux blogs multi-auteur et au partage de contenus : images, vidéos, 3D... Equipes R&D, communication et DSI ont travaillé main dans la main. Interview (09/2009)

David Darmon (Checkpoint)
"Les entreprises relancent en douceur leurs projets"
Après un premier semestre en demi-teinte, l'éditeur entrevoit une fin 2009 plus dynamique. Check Point espère doper ses revenus par le biais du rachat des activités sécurité de Nokia. Interview (08/2009)

Emmanuel Treny (Lombardi)
"Malgré la crise, les projets BPM restent prioritaires"
Le SaaS fait une entrée timide mais prometteuse sur le segment de la cartographie des processus métiers. Un ROI rapide devient prépondérant. (06/2009)

Jean-Louis Leignel (AFAI) "La gestion des risques représente l'un des piliers de la gouvernance du SI'
Alain Folliet (Agora des DSI) : "Il sera important de tirer tous les enseignements de la crise"
René Bonvanie (Serena) "Nous proposons un clone parfait de Microsoft Project"
Geoffroy Lacour (Partesys) "Malgré la crise, le projet ERP est au cœur des préoccupations"
Vincent Niebel (Ministère de l'Intérieur) "La crise a joué un rôle de catalyseur pour certains projets de déploiement"
Pascal Cochard (Athic) : "Réussir son projet de dématérialisation requiert un sponsor"
Stéphane Jammet (Neotys) : "Le test de montée en charge d'applications Web intervient en aval du test de développement"

Le mainframe maintient sa cote, malgré la crise
Dynamisme des mises à jour, nouvelles formations, bonne santé financière du produit... Le mainframe échappe quelque peu à la morosité du marché des serveurs, mais reste réservé à des applications spécifiques. (05/2009)

Gestion de projets informatiques : secrets de réussite
Méthodes agiles, gestion de portefeuille de projets, test... En SSII ou dans une DSI, le management de projet IT s'appuie sur quelques bonnes pratiques. Dossier (05/2009)

Les indicateurs de pilotage de la DSI à l'épreuve de la crise
En pleine crise, les directeurs des systèmes d'information doivent-ils adapter leurs indicateurs, et si oui dans quel sens ? DSI et experts apportent leur vision sur la question. (04/2009)

La MAAF assure en réinventant son intranet
La mutuelle a entièrement refondu son intranet pour accroître l'offre de services à destination de ses collaborateurs. Pages d'accueil personnalisées et profilées ont donné un nouvel élan. (01/2009)

Europe de l'Est : une destination offshore appréciée pour sa proximité culturelle
Y a-t-il eu dérapage des budgets pour Chorus et Copernic ?
Voix sur IP: 5 points à améliorer
L'ingénierie informatique : la clé d’une DSI
RTO / RPO : les indicateurs de sécurité en cas de sinistre
La clé d'un système d'information agile : le pilotage transverse
Togaf : un cadre d'architecture pour industrialiser les projets

Consultant en conduite du changement : informer, former et accompagner
Doté d'une sensibilité pour les relations humaines et d'un désir naturel de compréhension des enjeux organisationnels, le consultant en conduite du changement est de tous les projets IT. (06/10/2008)

Structurer son système d'information
pour mieux le piloter
De l'organisation fonctionnelle à la modélisation de processus, urbanistes et architectes disposent d'une panoplie de solutions pour concevoir les différents niveaux d'un système d'information. Sommaire (01/09/2008)

Les directions fonctionnelles aux commandes du Web 2.0 (21/08/2008)

Automatiser son service desk en cinq étapes (30/06/2008)

Par Pierre de Rauglaudre (Acial) Le consultant qualification : un nouveau métier !
Par Hubert Taieb (Devoteam) Le risque métier : une opportunité pour l’innovation
Par Hamilton Nana (Devoteam) La qualité de service au cœur des enjeux des DSI
Par Patrice Letourneau (Voirin Consultants) : La génération Y : oui, mais le meilleur reste à venir !
Par Jean-Pierre Perdu (Sogeti) Pilotage et gouvernance des prestations de service en cloud computing
Par Annie Combelles (DNV IT Global Services) Référentiels de bonnes pratiques et pragmatisme
Par Julien Hoppenot (Spie Communications) Comprendre les enjeux pour réussir un projet de collecte et de gestion de logs