Une méthode originale de pilotage des prestataires - Reportage sur Journal du Net Solutions

Journal du Net > Solutions > DSI > Interview de Vincent Banchet (DSI, Sernam)

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Au-delà des engagements de services, Vincent Banchet, DSI de Sernam, montre de quelle façon il associe maintenance corrective et évolutive en vue d'optimiser sa marge de manoeuvre dans le cadre des contrats qu'il signe avec ses prestataires.


1 200 BlackBerry	Un client léger en agences	Le pilotage des prestataires

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