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Philippe Vallée
Manager
Steria |
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Philippe Vallée
"Je voulais traiter les problématiques de l'entreprise de manière globale"
Philippe Vallée est Consultant manager chez Steria. Pour lui, passer de l'intégration au conseil est une évolution naturelle, mais il faut s'intéresser tout particulièrement aux différents métiers qui constituent l'entreprise et faire en sorte que ces univers de langage se rencontrent et communiquent.
05/05/2005 |
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JDN Solutions. Que diriez-vous à un intégrateur qui veut devenir consultant ?
Philippe Vallée. Etre consultant, c'est avant tout un état d'esprit. Je lui dirais que s'il est curieux, s'il s'intéresse aux différents métiers de l'entreprise, s'il est très ouvert, et qu'il réussit, dans le cadre d'un projet complexe, à faire dialoguer des interlocuteurs de métiers différents, alors il a les qualités de base pour être consultant. La particularité du consultant, c'est son esprit transverse : il sait traduire le langage technique en langage fonctionnel.
D'après vous, quel est l'avantage d'être passé par l'intégration pour faire du conseil ?
L'avantage, c'est qu'on est capable d'analyser techniquement les propositions. Les échanges réguliers que l'on a avec les comités de pilotage montrent que l'intégrateur suit son cahier des charges et va à l'essentiel de ce qui est écrit. C'est là où nous nous complétons; de sa vision globale du projet, le consultant va soulever les flous pouvant apparaître dans le cahier des charges et permettre à l'intégrateur d'adapter sa proposition. Le dialogue est plus facile car j'ai fait le même métier : je comprends bien sa logique d'action. On fait un meilleur intermédiaire quand on connaît les métiers qu'on aborde.
Vous-même, comment êtes-vous venu finalement au conseil, après une expérience d'intégrateur ?
Mon parcours est le suivant : en 1994, j'étais Chef de projet dans l'intégration. Déjà à cette époque, je voulais traiter les problématiques de l'entreprise de manière globale, et non uniquement centrées sur les systèmes d'information. Puis en 1998, je suis devenu Responsable des études. Au cours d'une mission pour un aéroport, le client m'a demandé d'aller plus loin : c'est là où je me suis intéressé de près à tous les sujets touchant à la gestion de l'aéroport. Et gérer un aéroport, c'est comme gérer une ville, entre les réseaux routiers, l'informatique, les RH, l'eau potable, etc.
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 J'ai fait le même métier: le dialogue est plus facile et je suis capable d'analyser techniquement les propositions" |
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Quelle est votre activité de consultant ?
Je travaille à l'élaboration de schémas directeurs qui me donnent une vision de 5 à 10 ans des projets. J'identifie les projets informatiques à réaliser en vérifiant que le projet aura une valeur ajoutée pour l'entreprise, l'informatisation n'étant pas toujours nécessaire. Je rédige un cahier des charges et tous les documents du marché, permettant au client de lancer un appel à candidature. Certains clients souhaiteront que je les aide à sélectionner l'entreprise qui réalisera le projet. Mon rôle est aussi de conseiller l'équipe qui va réaliser le système d'information, de m'assurer que produits et formation sont bien délivrés aux services concernés.
Etes-vous proche des équipes d'intégration ?
Oui, chez Steria nous restons en contact avec les équipes d'intégration : je suis les projets avec elles, en veille permanente sur les évolutions de l'état de l'art.
Avez-vous suivi des formations complémentaires ?
Oui, mais plus pour confirmer mes compétences. Les formations portent essentiellement sur la mise en valeur de l'offre et la façon d'appréhender la stratégie de l'entreprise : rentrer d'avantage dans l'univers et la logique d'une Direction Générale, notre principal interlocuteur. Par exemple, un directeur informatique raisonnera en terme de serveurs supplémentaires à installer, alors qu'un directeur général raisonnera en terme de croissance sur plusieurs années: on apprend à traduire les demandes de la direction générale et à les mettre en oeuvre.
Pour bien comprendre leurs différences, quelles sont leurs qualités d'esprit respectives ?
J'ai du mal à dissocier les qualités de l'un et de l'autre car c'est pour moi une évolution naturelle. Passer de l'intégration de service au conseil, c'est avant tout un choix personnel. Il est vrai que le consultant devra travailler peut-être davantage la communication. Mais pour moi, la changement n'a pas été si brutal car je participais, en tant qu'intégrateur, à des projets complexes où j'étais amené à rencontrer les représentants de la Direction Générale.
Quelles compétences faut-il acquérir pour devenir consultant ?
Des compétences autour des différents métiers : le marketing, la comptabilité, la finance, le commerce, etc. Ces métiers utilisent divers outils spécifiques ; le rôle du consultant est justement de faire en sorte qu'ils communiquent entre eux. Il doit accompagner le changement dans les différents services et prendre en compte leurs organisations particulières. Pour ma part, c'est mon expérience en tant que Responsable des études qui m'a le plus permis d'appréhender le mode de fonctionnement des organisations.
Vous voulez dire que l'intégrateur ne se préoccupe pas des métiers de l'entreprise ?
Si bien-sûr, il s'en préoccupe, mais pas sous le même angle que le consultant : il a une vision plus partielle de l'entreprise, centrée sur un cahier des charges précis, le matériel ou le développement par exemple. Face à un problème donné, il proposera différentes solutions mais ne décidera pas des choix à faire. Le consultant conseillera au client l'une ou l'autre solution au regard de la globalité du projet. |
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Propos recueillis par Laëtitia LE TAC, JDN Solutions |
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PARCOURS
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Philippe Vallée, Senior Consultant, Transport, chez Steria
FORMATION
Diplômé de Supelec, Ecole Supérieure d'Electricité
Parcours professionnel:
Depuis 2001 : Consultant, expert des systèmes d'information aéroportuaires
De 1995 à 2000 : Chef de Projet, puis Directeur de Projet
- Aéroports de Paris, Bâle-Mulhouse, Bordeaux, Nantes, Marseille, Tunis (Tunisie), Monastir (Tunisie).
De 1993 à 1994 : Développeur
Depuis 1993 : Steria, Secteur Transport
De 1988 à 1992 : Développeur, société Inforama
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