24 heures au cœur des problématiques de la veille et du KM

Les experts intervenant au fil des ateliers ont insisté sur le rôle central joué par le processus collaboratif dans le cadre des actions de veille, qu'elles soient d'ordre juridique, concurrentielle ou technologique.

Les ateliers ont également été l'occasion de découvrir d'autres facettes, parfois inattendues, de la gestion de connaissances. "Il existe certaines forces de rappel dans l'entreprise qui s'opposent au partage de connaissances et à la création de communautés de pratiques où il peut être dangereux de rendre apparent que ce qui est caché", a ainsi fait savoir Martin Roulleaux, directeur KM chez PriceWaterhouseCoopers.