Chroniques de Patrick Lemesle

Dernières chroniques de Patrick Lemesle

• Le CRM au service des RH

  Chronique de Patrick Lemesle
  Dans l'inconscient collectif, tout sépare CRM et RH. Le service au client d'une part, la gestion du personnel de l'autre. Se limiter à cet a priori est tentant mais ce serait passer à côté de l'évolution radicale opérée entre les entreprises et les salariés.

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