Patrick Lemesle

Chroniques de Patrick Lemesle

Directeur général Europe, Neocase Software

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    Dans l'inconscient collectif, tout sépare CRM et RH. Le service au client d'une part, la gestion du personnel de l'autre. Se limiter à cet a priori est tentant mais ce serait passer à côté de l'évolution radicale opérée entre les entreprises et les salariés.