Iliad sur le point de franchir les 10 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024
En dépit d'un environnement de marché hautement concurrentiel, Iliad enregistre des résultats remarquables en 2024. Le groupe, qui opère en France, en Italie et en Pologne, a vu son chiffre d'affaires progresser significativement, le rapprochant de son objectif de 10 milliards d'euros d'ici la fin de l'année. Cette dynamique lui permet de consolider sa place de cinquième opérateur télécom en Europe.
Une dynamique financière solide
Sur les neuf premiers mois de l'année, Iliad a généré 7,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une augmentation de 9,7% par rapport à la même période en 2023. Pour le troisième trimestre, le groupe a enregistré un chiffre d'affaires de 2,55 milliards d'euros, en hausse de 8,5% sur un an, soutenu par des performances positives sur ses trois marchés principaux. Cette progression rapproche Iliad de son objectif annuel de 10 milliards d'euros de revenus, un cap symbolique pour le groupe.
Parallèlement, l'Ebitdaal, indicateur clé de rentabilité pour le groupe, a également progressé de 13,6% sur les neuf premiers mois, pour atteindre 2,89 milliards d'euros. Cette croissance reflète la rentabilité accrue du groupe, malgré la pression concurrentielle. Le free cash flow, ou flux de trésorerie disponible, a quant à lui bondi de 44% au troisième trimestre, s'établissant à 1,4 milliard d'euros.
Une base d'abonnés en pleine expansion
Le succès d'Iliad repose aussi sur sa capacité à attirer de nouveaux abonnés. En 2024, le groupe a conquis 1,7 million d'abonnés supplémentaires sur l'ensemble de ses marchés, portant son total à 50,2 millions de clients. Au troisième trimestre, Iliad a recruté 377 000 abonnés selon Les Echos, un chiffre qui confirme son statut de cinquième opérateur européen.
En France, bien que le marché soit saturé, Free a ajouté 131 000 abonnés mobiles au troisième trimestre. Ce chiffre est en recul par rapport à l'année précédente, en partie à cause d'un nombre limité de nouveaux clients disponibles. Néanmoins, Iliad enregistre des gains substantiels dans ses offres 4G et 5G avec 186 000 nouveaux clients sur ces réseaux, même si l'opérateur a perdu 55 000 clients dans ses forfaits voix à 2 euros, un segment moins rentable.
Dans le secteur du fixe, le groupe observe également une croissance plus modeste. Iliad a enregistré 25 000 nouveaux abonnés à la fibre au troisième trimestre, un rythme en baisse par rapport aux 50 000 nouveaux abonnés de l'année précédente. En revanche, le revenu moyen par abonné (ARPU) dans le fixe est passé à 36,6 euros, tandis qu'il reste stable dans le mobile à 12,5 euros.
Défis de cybersécurité
En parallèle de sa croissance, Iliad a été confronté à des défis en matière de cybersécurité. Le groupe a récemment subi une cyberattaque ayant compromis les données personnelles de 19,2 millions de clients, incluant 5,1 millions de coordonnées bancaires. Ces informations auraient été vendues pour un montant de 175 000 dollars. Cet incident a attiré l'attention de la CNIL, qui a initié un contrôle chez Free pour évaluer les pratiques de protection des données du groupe.
Suite à cette attaque, Iliad a pris des mesures supplémentaires pour renforcer la sécurité des données, tout en précisant que l'incident n'avait pas affecté ses opérations commerciales. Le directeur général Thomas Reynaud a affirmé que le groupe était régulièrement confronté à des cyberattaques, et que celles-ci étaient de plus en plus sophistiquées.