Pourquoi 90 % des directeurs financiers avouent ne pas avoir confiance en leur stratégie d'IA ?
Les directeurs financiers traversent actuellement une crise de confiance, tant envers les marchés financiers que dans l'atteinte de leurs objectifs commerciaux ou encore l'Intelligence Artificielle.
Le poids de la responsabilité financière peut sembler accablant, et pour les directeurs financiers, cette année n'a fait qu'ajouter à la complexité de leurs rôles. Aujourd’hui, ces acteurs clés de l’entreprise doivent naviguer dans un environnement complexe, marqué par des changements économiques significatifs et des incertitudes politiques mondiales. Cette nouvelle réalité ajoute une pression supplémentaire sur les DAF, dont 90 % questionnent la performance de leurs équipes commerciales, mettant ainsi en péril la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs de rentabilité et de croissance.
Les directeurs financiers traversent actuellement une crise de confiance, tant envers les marchés financiers que dans l’atteinte de leurs objectifs commerciaux et technologiques, notamment en ce qui concerne l'intelligence artificielle. Selon une étude récente, ils remettent en question leurs décisions, et certains admettent même manquer de confiance en leur propre entreprise. Face à un marché imprévisible, même les directeurs financiers les plus chevronnés éprouvent des doutes, ce qui affecte leur prise de décision, leurs priorités, ainsi que leurs investissements pour 2024.
Des DAF avides d'IA et de données, mais toujours hésitants
Les directeurs financiers sont partagés face à l'IA. Bien qu'ils se déclarent tous impatients d'implémenter cette technologie, ils n'ont pas encore pleinement confiance en elle et craignent d’enfreindre les lois, très strictes en matière de confidentialité. En effet, 89 % d'entre eux s'inquiètent de la capacité de leur organisation à mettre en place une stratégie d'IA. Cependant, selon la même étude, ils sont fascinés par le potentiel de cette technologie et par sa capacité à transformer positivement leurs organisations.
La data, un défi majeur
Dans l'économie numérique actuelle, le volume et la complexité des données financières continuent de croître de manière exponentielle. Visualiser ces données et en extraire des informations significatives en temps réel reste un défi de taille pouvant fortement impacter la performance d'une entreprise. Bien que les directeurs financiers soient perçus comme les gardiens du savoir financier, ils se retrouvent souvent submergés par des données pourtant censées leur apporter un éclairage. En effet, 43 % des directeurs financiers déclarent être incapables de prendre des décisions éclairées en raison de défis liés à la qualité et pertinence des données auxquelles ils ont accès. C'est un signal d'alarme fort pour la vitalité d’une entreprise, car ces directeurs sont souvent en charge de certaines des décisions les plus cruciales pour l’entreprise.
Par ailleurs, près d'un financier sur deux (46 %) confie manquer de visibilité sur les données financières de son entreprise. Compte tenu de la complexité du climat macroéconomique et des incertitudes de la supply chain, il est dès lors essentiel que les directeurs financiers adoptent des analyses pilotées par l'IA. Cela leur permettrait de répondre plus rapidement aux perturbations, de saisir des opportunités et d'augmenter la marge opérationnelle de leur entreprise.
Les complications croissantes en matière de conformité augmentent les risques de gestion
Aujourd'hui, un manque de confiance généralisé se fait sentir parmi les directeurs financiers quant à la capacité de leur entreprise à respecter les normes de conformité réglementaires. Plus d'un tiers des DAF déclarent que la protection des données, les réglementations financières et la conformité en matière de cybersécurité sont leurs principales préoccupations. Ces doutes sont probablement exacerbés par un paysage réglementaire en constante évolution, avec l'apparition de nouvelles exigences telles que la réglementation britannique SOX et la réforme concernant la facturation électronique en Europe. Ne pas se conformer expose l'entreprise à des risques accrus, y compris des violations de données et des préjudices d’image et de réputation.
Compte tenu des principales priorités stratégiques de cette année, les enjeux sont importants d’autant plus que la plupart des directeurs financiers se réfléchissent à des projets de ventes d’actifs ou de recapitalisations.
Il est indéniable que les directeurs financiers se trouvent actuellement à un carrefour critique. La pression accrue des responsabilités financières, l'incertitude économique mondiale et les défis technologiques liés à l'intelligence artificielle se conjuguent pour créer un climat de méfiance et d'hésitation. Malgré leur intérêt marqué pour les avantages potentiels de l'IA, les DAF expriment des préoccupations importantes quant à la conformité et à la confidentialité des données, rendant difficile la mise en œuvre de stratégies efficaces. La gestion complexe des données et les défis réglementaires croissants accentuent encore leurs inquiétudes, compromettant leur capacité à prendre des décisions éclairées et à piloter la croissance et la rentabilité de leurs entreprises. Pour naviguer dans ces eaux troubles, il est impératif que les directeurs financiers adoptent des solutions d'analyse pilotées par l'IA, renforcent leur confiance dans les stratégies technologiques et s'adaptent rapidement aux nouvelles normes de conformité. Cela leur permettra de maintenir la compétitivité et la résilience de leurs organisations.