La donnée client : votre avantage compétitif
Salesforce
L'enjeu principal ? Repositionner le client au coeur de votre stratégie et axer le business
autour de sa satisfaction.
Pour bien servir le client, il faut avant tout le connaître parfaitement. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur la data client, qui naît de chaque interaction avec ce dernier.
autour de sa satisfaction.
Pour bien servir le client, il faut avant tout le connaître parfaitement. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur la data client, qui naît de chaque interaction avec ce dernier.