S'adresser à la bonne personne

Qui peut vous rendre ce service ? Qui a la capacité de décider ? Qui peut influencer la décision finale ? Celui qui a la réponse que vous cherchez n'est peut-être pas votre manager direct. La direction des ressources humaines peut être un meilleur interlocuteur ou bien un collègue... La seule règle : ne pas court-circuiter votre supérieur, même si vous pensez que votre N+2 sera plus indulgent avec vous.

La culture de l'entreprise peut influer sur la répartition des rôles, donc, en cas de doute ou si vous n'êtes pas dans l'entreprise depuis longtemps, essayez de sonder le terrain, auprès d'une personne bien informée et de confiance. Sinon, adressez-vous en priorité à votre manager et demandez-lui de vous orienter.