Z : Zapper entre les tâches
Décrypter la dernière note de service alors que le téléphone sonne pour la troisième fois, que deux de vos collaborateurs viennent vous trouver pour un conseil et que vous avez un rapport à rendre pour midi : une scène qui vous semble familière ? Certainement. Etre manager de proximité implique beaucoup de disponibilité et il est nécessaire d'apprendre à être multitâches. Gardez votre porte ouverte sur de larges plages horaires pour favoriser les échanges avec votre équipe. Ne vous laissez pas pour autant déborder par les collaborateurs qui vous sollicitent pour un rien : sachez les responsabiliser en leur expliquant ce qui est de votre ressort et ce qui est du leur.
Sachez également vous isoler quand la tâche le nécessite : un rapport qui demande toute votre concentration, un appel délicat à passer, une réflexion qui nécessite du recul... Faites-le savoir à vos équipes et redirigez vos appels vers votre adjoint.