Le communiqué de presse généré par intelligence artificielle détériore votre relation avec les journalistes
L'IA générative appauvrit vos contenus et ne maîtrise pas les attendus spécifiques d'un communiqué de presse pour qu'il convainque les journalistes de parler de vous
Utiliser une IA générative pour rédiger votre communiqué de presse sans relecture experte est un coup d’épée dans l’eau. Le journaliste qui reçoit des centaines de mails par jour, prend ça comme une insulte.
Il sait très vite détecter que le communiqué est créé par l’IA sans aucune connaissance de votre part de ses réels attendus. Les superlatifs en série, le texte qui ressemble à une plaquette commerciale, la structure pensée pour le marketing plutôt que pour l'information sont autant d’indices qui le font passer au mail suivant. L’AFP (Agence France Presse) a même mis à disposition des journalistes une formation pour détecter le contenu créé par l’IA.
Ce que vous pensiez être un gain de temps vous coûtera au final très cher en vous faisant perdre toute confiance de la part des journalistes qui vous liront.
Le communiqué de presse IA, fausse bonne idée
Le communiqué de presse est un document très normé. Le journaliste n'est pas un communicant mais apporte une information à une audience donnée. Ce n'est donc pas la même manière d’écrire que pour un contenu marketing.
Un LLM (large language model ou IA générative qui prédit le mot le plus probable après chaque mot dans une chaîne) a été entraîné sur un corpus disponible à une date T et reproduit donc ce qu’il pense plausible de mot en mot. Vu qu’il n’y a que peu de communiqués de presse publics, les LLM font comme des documents marketing.
Demandez à votre LLM préféré de rédiger un communiqué de presse, et il va vous pondre des termes pour vous décrire comme "acteur majeur du secteur", "solution innovante", "résultats sans précédent". Typiquement les mots qu'un journaliste passe ses journées à filtrer parce qu'ils ne lui apportent aucune information utile pour son audience.
Et pour l'avoir testé pour voir ce qu'il en est, clairement, aucun LLM ne respecte spontanément les normes du communiqué de presse. La structure qui fonde le document est soit incomplète, soit noyée dans du contenu promotionnel. Et plus vous envoyez des communiqués qui ne répondent pas aux codes de la profession, moins vous avez de chances d'être repris dans les media. Vous entachez sérieusement votre image d'ailleurs, avec ces superlatifs.
Et en rédigeant vos communiqués exclusivement avec l'IA sans relecture experte, vous contribuez à l'appauvrissement de l'information en ne faisant que remâcher du vu et revu puisque ce sont des probabilités. Ne venez pas râler après les media dans quelques années en agissant ainsi, …
Le vrai coût d'un communiqué de presse bâclé
Et bien plus qu’un mail non retenu, c'est même un capital de confiance que vous entamez auprès d'une rédaction.
Les journalistes ne vous enverront pas de message pour vous indiquer qu'ils ont supprimé votre « communiqué ». Mais vous avez sans doute été blacklisté et ne pourrez même plus tenter votre chance pour une prochaine campagne ou pour faire amende honorable avec un vrai communiqué de presse.
Votre réputation auprès d'un journaliste se construit envoi après envoi. Un journaliste qui reçoit plusieurs communiqués pertinents, bien ciblés, respectueux de sa ligne éditoriale, finit par vous identifier comme une source fiable. À terme, il peut venir vers vous de lui-même pour commenter un sujet par exemple. C'est dans la durée que se crée la vraie valeur des relations presse.
Un communiqué IA bâclé brise complètement ce lien avant même qu'il ait eu le temps de se créer.
Le vrai coût d'un mauvais envoi, ce ne sont pas les heures passées à le préparer mais toutes les futures opportunités manquées et tout le travail qu'il faudra fournir pour reconstruire votre image auprès d'un journaliste qui vous a, sans vous le dire, écarté de son chemin.
Un journaliste travaille avec vous, pas avec votre IA
Les LLM produisent du contenu en quelques secondes. Vos concurrents envoient des communiqués à la chaîne, générés en masse, propres en apparence (mais juste en apparence), mais vides de substance journalistique. Les journalistes les voient arriver de loin.
Dans ce contexte, votre avantage tient à la qualité et à la durée de votre relation avec les journalistes qui comptent pour votre secteur. Cette relation est un actif que l'IA ne crée pas à votre place, et que vous ne pouvez pas vous permettre de brûler à chaque envoi bâclé.
Les entrepreneurs qui prennent le temps de maîtriser les codes du communiqué de presse, et de respecter les journalistes à qui ils s'adressent, vont sortir du lot.
Communiqué de presse rédigé par l'IA