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| E–COMMERCE |
| Indice e-Commerce : une croissance de 5,8 % des paiements CB au premier trimestre |
| Le nombre de paiements en ligne générés par l'e-commerce français au premier trimestre 2004 a augmenté de 5,8 % par rapport au quatrième trimestre 2003. Troisième édition de notre indice trimestriel réalisé à partir des chiffres d'Atos Origin, Caisse d'Epargne et PayBox.
(21/04/2004) |
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Afin d'évaluer les volumes et les revenus générés par le commerce électronique en France, le Journal du Net a construit un indice trimestriel du e-commerce. Celui-ci agrège le nombre et la valeur des paiements par carte bancaire enregistrés et validés par les services de paiements sécurisés en ligne pour le compte de e-commerçants français.
Cette troisième édition, qui couvre le tout début de l'année, agrège le nombre et la valeur des paiements électroniques effectués entre janvier et mars 2004 auprès de e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par Atos Origin International France, Caisse d'Epargne et PayBox Services. Selon nos estimations, ces trois acteurs représentent à eux seuls, environ 70 % des paiements par carte bancaires auprès des e-commerçants français.
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Indice e-commerce JDN : évolution des transactions en ligne
(Indice trimestriel)
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Indicateurs
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T1 2004
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T4 2003
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T3 2003
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Nbre de paiements
par CB
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5.553.034
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5.206.355
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2.770.335
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Valeur globale en
euros
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505.558.365
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527.432.950
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314.496.116
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Panier moyen en
euros
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91,04 euros
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101,30 euros
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113,52 euros
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Source : Journal du Net, 2004
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Le nombre de paiements par CB correspond donc bien à des paiements ayant abouti, et non au nombre d'interrogations sur les serveurs de ces sociétés. La deuxième édition de cet indice e-Commerce, publiée en janvier dernier, indiquait un total de 5,2 millions de paiements au quatrième trimestre 2003 (lire l'article du JDN du 19/01/04). Ce chiffre a atteint 5,55 millions au premier trimestre 2004.
Avec 5,55 millions de transaction, sur le premier trimestre 2004, le nombre de paiements réalisés par carte bancaire auprès des e-commerçants utilisant les solutions de paiements sécurisés d'Atos Origin, Caisse d'Epargne ou PayBox a donc progressé de 5,8 % par rapport au quatrième trimestre 2003, une période pourtant faste pour le commerce électronique. Des chiffres qui confirment une fois de plus, "l'effet cliquet" de Noël, le nombre de transactions ne baissant pas après le rush de la fin d'année.
"Depuis les fêtes de fin d'année 2003, nous observons une hausse constante des volumes de transactions", indique Frédéric Loos, directeur commercial de PayBox Services. "Nous expliquons cette croissance par le développement des connexions haut débit, mais également par la maturité des acheteurs et surtout des commerçants dans le contenu de leurs offres et de leur organisation interne", ajoute-t-il.
En revanche, le panier moyen continue de baisser d'un trimestre sur l'autre, tirant vers le bas la valeur globale des transactions. De 527,4 millions d'euros pour un panier moyen à 101,30 euros, la valeur globale des paiements par carte bancaire passe à 505,6 millions pour un panier à 91,04 euros.
| 26 à 66 % de croissance des paiements en ligne en un an |
L'année 2004 commence, quoiqu'il en soit, sous de bons auspices. Pour tous les acteurs, le volume des transactions sur une année glissante, est en forte croissance. La Caisse d'Epargne annonce une progression de 26 % des paiements aboutis par rapport à la même période l'année précédente, tandis que PayBox enregistre une croissance de 66,8 %. De son côté, Atos Origin a constaté un taux de croissance de 90 % des transactions opérés pour ses clients par rapport au premier trimestre 2003.
Parallèlement, la valeur globale des paiement est également en hausse. PayBox indique une augmentation de 51,6 % tandis que Caisse d'Epargne annonce une croissance de 40 %.
Des chiffres qui doivent toutefois être pondérés par la progression (40 % environ pour Caisse d'Epargne) sur cette période du nombre de marchands abonnés aux différentes solutions de paiement sécurisés.
Ces résultats viennent confirmer la croissance continue du commerce électronique français. Benchmark Group indique en effet que l'e-commerce a augmenté de 50 % en 2003 (lire l'article du JDN du 13/04/04), tandis que l'Acsel indique que le chiffre d'affaires des e-commerçants participant à son baromètre e-commerce a augmenté de 56 % entre 2002 et 2003 (lire l'article du JDN du 5 février 2004).
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Dossier 
