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Audience des sites bancaires : le Crédit Agricole en tête |
Au classement des dix groupes bancaires les plus consultés en ligne, le site du Crédit Agricole est seul à dépasser la barre des trois millions de visiteurs uniques mensuels, selon Médiamétrie/NetRatings.
(05/07/2006) |
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Avec

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Le classement Univers Global de l'audience des sites bancaires
de Médiamétrie/NetRatings fait apparaître
une fois de plus la domination du Crédit Agricole sur
ses concurrents. Avec plus de trois millions de visiteurs uniques
ce en mai, la banque verte dépasse en effet d'un million
de visiteurs uniques mensuels son premier challenger. Son taux
de couverture de la population internaute, de près de
16 %, est en outre supérieur de plus de cinq point
à celui de la Société Générale,
deuxième du classement des audiences sur le secteur bancaire.
En revanche, les Banques Populaires, bien que classées
à la huitième place, se distinguent par une durée
moyenne de connexion par utilisateur et par mois supérieure
à celle du Crédit Agricole (45 minutes contre
41 minutes).
Le
classement des dix premiers groupe bancaires en mai
2006 |
Nom
de la Banque |
Visiteurs
uniques/mois
(en millions) |
Active
reach
(%)
|
Durée
(Heures, minutes, secondes) |
1 Crédit
Agricole
|
3,4 |
15,74 |
0:41:18 |
2 Société
Générale
|
2,4 |
10,77 |
0:37:20 |
3 Caisse
d'épargne
|
2,2 |
10,07 |
0:36:52 |
4 BNP
Paribas
|
1,7 |
7,81 |
0:28:14 |
5 La
Banque Postale
|
1,6 |
7,47 |
0:32:49 |
6 Crédit
Mutuel
|
1,6 |
7,47 |
0:40:26 |
7 Crédit
Lyonnais
|
1,4 |
6,49 |
0:34:44 |
8 Banques
Populaires
|
1,3 |
6,00 |
0:45:23 |
9 Groupe
CIC
|
0,9 |
4,39 |
0:35:18 |
10
Banque Accord
|
0,5 |
2,18 |
0:13:17 |
Source
: Médiamétrie//NetRatings - Panel France - Domicile et/ou
lieu de travail - Applications Internet incluses - Mai
2006 - Niveau Brands |
Aux deuxième
et troisième places, la Société Générale
et la Caisse d'Epargne se suivent de près, tant sur le
critère du nombre de visiteurs uniques (2,4 et 2,2 millions)
que sur ceux du taux de pénétration ou de la durée.
Parmi les établissements dont les sites n'atteignent
pas encore la barre des deux millions de visiteurs uniques viennent
BNP Paribas, La Banque Postale et le Crédit Mutuel, dont
les trois sites institutionnels sont pratiquement ex-aequo en
termes de trafic et de taux de pénétration. Le
Crédit Mutuel se distingue toutefois avec une durée
de connexion mensuelle proche de celle du Crédit Agricole
(40 minutes).
Sous la barre du million de visiteurs uniques mensuels figurent
deux établissement bancaires, classés derniers
du tableau : le Groupe CIC et Banque Accord. Les investissement
récents en communication online de cette filiale du groupe
Auchan ne semblent donc pas encore avoir porté leurs
fruits (lire l'interview
JDN de Mathieu Escarpit, chargé des opérations
marketing Internet de Banque Accord). Banque Accord affiche
d'ailleurs un très faible taux de pénétration
(seulement 2,18 %), ainsi qu'un temps de connexion très
bref dépassant à peine les 10 minutes, alors que
le CIC affiche lui un temps moyen de visite mensuel proche de
celui de la Caisse d'Epargne, troisième du classement.
De gros écarts de chiffres en termes de visiteurs uniques
et de taux de pénétration donc, mais un temps
de connexion moyen assez proche pour toutes les banques. En
2004, le JDN avait publié un tableau d'audience répondant
aux mêmes critères (lire l'article
du 16/03/2006), et déjà le Crédit Agricole
se démarquait nettement. Le classement reste d'ailleurs
quasi stable avec, derrière le Crédit Agricole,
la Caisse d'Epargne, la Société Générale,
BNP Paribas, le Crédit Mutuel (6ème) et le Crédit
Lyonnais (7ème). En revanche, les Banques Populaires
sont passés de la 5ème à la 8ème
place, au profit de La Banque Postale (8ème en 2005).
Le CIC a gagné une place, profitant de la disparition
de Egg, tandis que Banque Accord - repreneur de Egg - a
pris la place vacante. |
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