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Etats-Unis : influence d'Internet sur les achats offline
(En milliards de dollars sur un an)
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Types d'achat
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2004
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2003
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2002
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Dépenses offline influencées par
Internet
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180,7
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137,6
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121,8
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Dépenses directes en ligne
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106,5
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93,1
|
78,7
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| Source
: The Dieringer Research Group |
Mis
à jour le 08/10/2004
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Etats-Unis : importance du commerce multi-canal
(Combinaison de canaux de vente utilisés par les commerçants américains en juin 2004, en % des répondants)
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Types de canaux
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Part des marchands
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Internet seul
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7,0 %
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Internet et
catalogue
|
20,0 %
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|
Internet et magasin
|
19,5 %
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|
Internet, catalogue,
magasin
|
44,7 %
|
|
Catalogue et magasin
|
1,0 %
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|
Catalogue seul
|
2,0 %
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Magasin seul
|
4,1 %
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| Source
: Aberdeen Group |
Mis
à jour le 31/08/2004
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Etats-Unis : les formes de commerce multi-canal
(Combinaison de canaux de vente utilisés par les commerçants américains en 2003 et 2004, en % des répondants)
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2003
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2004
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|
Types de canaux
|
Part des marchands
|
Types de canaux
|
Part des marchands
|
|
Internet seul
|
14 %
|
Internet seul
|
25 %
|
|
Internet et
catalogue
|
46 %
|
Internet et
catalogue
|
20 %
|
|
Internet, catalogue, magasin
|
26 %
|
Internet, catalogue, magasin
|
37 %
|
|
Internet
magasin
|
14 %
|
Internet
magasin
|
17 %
|
| Source
: e-Tailing Group |
Mis
à jour le 19/04/2004
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| A noter
Base de sondage 2004 : 300 responsables ayant en charge des activités de e-commerce; Base de sondage 2003 : 200 responsables ayant en charge des activités de e-commerce. |
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Etats-Unis : les canaux utilisés par les marchands
(Les canaux de vente utilisés par les commerçants américains en 2003 et 2004, en % des répondants)
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Types de canaux
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2003
|
2004
|
|
Internet
|
99 %
|
97 %
|
|
Catalogue
|
79 %
|
55 %
|
|
Magasin
|
55 %
|
53 %
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| Source
: e-Tailing Group |
Mis
à jour le 19/04/2004
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Etats-Unis : nombre d'heures passées online pour préparer un achat offline
(Janvier 2003, en % dees personnes interrogées)
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Types de produit
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0h
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<1h
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1-3h
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3-6h
|
6-12h
|
12 +
|
|
Electroménager
|
17 %
|
41 %
|
31 %
|
7 %*
|
3 %*
|
1 %*
|
|
Automobile
|
59 %*
|
13 %*
|
28 %
|
19 %
|
7 %*
|
0 %*
|
|
Vêtements
|
34%
|
51 %
|
12 %
|
2 %*
|
0 %*
|
0 %*
|
|
Informatique
|
13 %
|
31 %
|
38 %
|
13 %
|
3 %*
|
3 %*
|
|
Meuble, déco
|
23 %
|
43 %
|
26 %
|
5 %*
|
3 %*
|
1 %*
|
|
Santé, forme
|
26 %
|
46 %
|
23 %
|
4 %*
|
1 %*
|
1 %*
|
|
Electronique
|
35 %
|
30 %
|
35 %
|
14 %
|
4 %*
|
2 %*
|
|
Prod. financier
|
26 %
|
26 %
|
19 %*
|
13 %*
|
6 %*
|
10 %*
|
|
Immobilier
|
10 %*
|
14 %*
|
16 %*
|
7 %*
|
14 %*
|
40 %*
|
|
Voyages
|
11 %*
|
22 %
|
37 %
|
18 %
|
5 %*
|
7 %*
|
| Source
: Nielsen//NetRatings - WashingtonPost |
Mis
à jour le 30/09/2003
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A noter
N = 956. L'enquête a été réalisée auprès des lecteurs du WashingtonPost.com dont les revenus annels sont supérieurs à 100.000 dollars. Seuls les achats effectués six mois auparavant ont été pris en compte.
*L'échantillon sur ces données est trop petit pour en tirer des conclusions fiables. Elles révèlent seulement des orientations. |
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