Ne
croyez-vous pas que trop de pub tue la pub ?
Frédéric Joseph : Je pense
qu'en toute chose, il faut de la modération. Effectivement,
sur le Web, il faut prendre garde à éviter la surcharge.
Ceci dit, certains sites sont encore bien inexploités...
Comment les prix des espaces publicitaires sont-ils
fixés?
Je ne suis pas patron de régie mais patron d'agence
media. Je peux malgré tout vous dire que le prix
de ce marché, comme sur d'autres, est fixé par l'offre
et la demande. Les prix de l'espace Web sont donc
corrélés à cette élasticité.
Que pensez-vous du GRP
Internet?
Je m'attendais à cette question ! Je vais avoir
une réponse qui pourra surprendre, car ma conviction
est que le GRP Internet est un mal nécessaire !
En effet, le Web est bien plus que de l'exposition,
c'est un média qui permet aussi la mise en
relation, non estimée par le GRP. En fait, le GRP
pour nous est le moyen le plus sûr de pouvoir dialoguer
avec les annonceurs traditionnels en des termes
connus et reconnus.
Le GRP Internet sera t-il
un déclencheur à l'investissement de nombreux annonceurs
uniquement présents en TV?
Effectivement, je pense que c'est un déclencheur.
Nous avons d'ailleurs chez ZenithOptimedia Interactive
développé un outil de couverture cumulée
TV/Internet sur la base d'un GRP. Nous le présenterons,
j'espère, à l'IREP, au prochain comité média.
Que pensez-vous des derniers
chiffres publiés par TNS IAB ?
Ces chiffres sont plus qu'encourageants! 303 millions
d'euros pour la période janvier-septembre 2003,
soit je crois + 52% par rapport à l'an passé,
c'est un beau succès reflétant plusieurs paramètres.
Le premier est la progression du nombre d'internautes,
bien sûr, et le second, la professionnalisation
de tous les acteurs de ce média.
Pensez-vous que la reprise
du marché de la publicité sur Internet soit pérenne?
Si on regarde les indicateurs du marché US (les
US sont toujours le bon indicateur de mesure économique),
on voit que la croissance semble repartir : 7,2%
annoncé en rythme annuel de croissance. Ces chiffres
se reflètent également au niveau de la baisse du
chômage aux US, il faut donc prévoir que les marchés
européens, et donc la France, seront sur ce trend.
La publicité, et a fortiori sur le Web en tirera
les bénéfices évidents. Je reste donc confiant,
mais prudent.
80% des investissements
partant chez les portails, quel avenir pour les
régies et les petits éditeurs ?
Vous avez raison... J'imagine que vous êtes vous
même éditeur et que vous ne vous satisfaisez pas
de cette situation. Jusqu'à présent, il me semble
que le "gâteau" était trop restreint pour que tout
le monde puisse en profiter. Les sites éditeurs
méritent par la qualité de leur audience et l'attention
portée par les internautes de prendre plus de part
à ce marché.
C'est
quoi la liste de vos budgets ?
Elle est beaucoup trop longue pour que je l'évoque
ici, on serait encore là demain ! Je peux vous dire
sur un mode moins "plaisanterie" que nous intervenons
sur l'ensembles des secteurs économiques avec des
marques leaders.
Quel annonceur souhaiterais-tu
avoir dans ton portefeuille?
Très bonne question ! Est-ce un annonceur qui me
pose cette question ? Si oui, il faut que je fasse
attention de ne pas me tromper... Pour éviter toute
erreur, je dirais... celui sur lequel nous sommes
en compétition et attendons encore la réponse !
Y
a-t'il une partie Internet dans
chaque reco pluri-média présentée chez ZenithOptimedia
à un annonceur?
Faisant partie du comité de direction de ZenithOptimedia,
je suis en copie de tous les briefs qui sont faits
à l'ensemble des commerciaux de l'agence. C'est
une très grande chance qui me permet de pouvoir
solliciter les commerciaux sur les dossiers sur
lesquels j'estime que le Net peut avoir sa place.
Pensez-vous qu'Internet
est un média publicitaire à part entière ou uniquement
un complément à ajouter dans un plan pluri-médias?
Tout dépend de la stratégie marketing, des cibles
et des objectifs médias assignés. Je ne suis pas
de ceux qui pensent qu'il faut absolument mettre
de l'Internet à toutes les occasions ! Il faut que
nos recommandations puissent répondre de manière
intelligente à la problématique. Si l'Internet doit
être mis en majeur, je le pousse comme tel, si ce
n'est pas le cas, je ne m'en offusque pas.
Quelle est la santé de
la partie interactive de ZenithOptimedia ?
ZenithOptimedia Interactive est en très bonne santé,
merci pour cette question ! Nous avons atteint nos
objectifs depuis le mois de septembre, et la structure
est depuis lors équilibrée. Nous avons également
permis de faire rentrer des budgets off-line via
une première approche on-line; bref je considère
cette année comme un vrai succès !
Que pensez vous des outils
de médiaplanning présents sur le marché?
Depuis le lancement de Zenith Interactive en 2000,
j'ai toujours considéré les outils comme la pierre
angulaire de notre développement. J'attache donc
une importance capitale à ce sujet. Nous travaillons
en collaboration avec JFC [NDLR : lire l'article
du JDN du 11/07/03] sur le développement de
nos outils, que ce soit pour l'analyse des audiences
ou pour la construction de plan. Je parlais tout
à l'heure de notre outil de recouvrement TV/Web
qui existe également en version Radio Web sous l'appellation
ZOOM TV Radio Web. Cet outil est le premier et seul
outil sur le marché à permettre de générer un GRP
cumulé plurimédia, en donnant tous les détails
en matières de distribution des contacts. C'est
un formidable outil pour développer le Net auprès
des annonceurs traditionnels.
Pensez-vous réellement
à une augmentation significative de l'e-pub en 2004
? Et pensez-vous qu'il existe encore de la place
pour des régies externes alors que l'on se rend
compte de la prédominance des portails, qui trustent
80% du marché ?
J'ai, je crois, répondu à la seconde partie de la
question. Pour la première partie, je dirais que
je suis confiant, mesurément confiant. Il n'y a
pas de raison organique qui me laisse croire que
le Web n'est pas aujourd'hui installé comme un véritable
média. A ce titre, et sauf variable exogène
(crise économique aiguë, attentats etc...), le Web
devrait continuer de progresser.
Pourquoi les grandes marques
de parfums (LVMH, L'Oréal) communiquent-elles
si peu sur Internet ?Les agences de publicité font-elles
leur travail pour présenter le média comme un vecteur
incontournable pour vendre en direct ?
Je pense que votre question est un peu sévère !
Les marques de parfums viennent de plus en plus
sur Internet , et il manque peu de grandes marques.
Ceci dit, seule Lancôme à ma connaissance vend en
ligne, c'est peut-être un frein. Il faut que nous
vendions le média à nos annonceur comme un
support capable de produire de l'image. Ca n'a pas
été simple au démarrage, mais encore une fois, je
pense que nous avons beaucoup progressé.
Que pensez-vous de l'instauration
d'un prime time Internet? Quelles conséquences sur
le prix de l'espace? Quelles autres conséquences?
Je ne suis pas encore très sûr de savoir ce qu'est
un prime time sur Internet. Tout le monde n'a pas
la même définition. Si c'est une présence sur des
carrefours d'audience, il n'y a pas de raison que
les coûts ne soient pas supérieurs à d'autres espaces.
On mesure cela via le C/GRP.
L'achat au clic est-il
mort (enfin) ?
L'achat au clic ne doit pas à mon sens mourir !
Il doit juste être réglementé de manière très stricte,
sur des espaces parfaitement définis et limités
à ce type d'achat... Avis aux régies!
Les grands formats ou pop-up
ne sont ils pas trop présents sur certains sites
et ne risquent ils pas de dégouter les internautes
de la pub?
Il ne faut pas confondre les pop-up et les intersticiels.
Je ne suis pas, vous allez être surpris, contre
les pop-up. Il faut juste les utiliser de manière
intelligente !
Je suis scandalisé par
les pop-up. Ne pensez-ous pas qu'on devrait les
interdire ?
Et bien non ! Est-ce que, quand vous êtes devant
votre film TV ou lorsque vous écoutez la radio,
vous êtes scandalisé d'être coupé par de
la pub pendant plusieurs minutes? C'est pour moi
le même principe, il faut simplement, comme je le
disais, être raisonnable ou intelligent dans leur
utilisation. Mettre un bon caping (en général à
1) permet une grande efficacité publicitaire et
une intrusion limitée, en tous cas à mon sens pas
plus forte que sur les autre médias.
Sur vos achat d'espaces,
0 % pour les pop-up?
Impossible de répondre. Nous construisons nos plans
et nous choisissons nos formats en fonction des
objectifs assignés. Sachez que les pop-up sont encore
les formats qui cliquent le mieux, et qui ont donc
le meilleur rendement pour des annonceurs dont l'objectif
est le trafic sur leur site.
La campagne online qui
vous a le plus séduit ?
Difficile cette question... Je vais être partial
et vous parler de notre dernière campagne pour Thomson
Lyra, en ligne actuellement sur Lycos. Je crois
que nous pouvons en être fiers !
Que pensez-vous des publicités
vidéo sur les portails qui sont des pures déclinaisons
de spots TV ?
Nous avons l'occasion d'utiliser ce type de format.
Je suis plutôt favorable lorsque le streaming est
bien réalisé (fait par nous...!) et que ça ne ralentit
pas la page. Notre outil Zoom TV/Web est d'ailleurs
conçu aussi pour montrer le gain de GRP obtenu à
budget équivalent en supprimant un peu de TV au
profit du Web pour la diffusion des films.
Que penses-tu de la créativité
sur Internet? Est-elle au même niveau que sur les
médias traditionnels?
Bonne question ! Je pense que nous n'avons pas à
rougir de notre créativité sur Internet. J'étais
d'ailleurs à New York la semaine dernière à un colloque
sur la créativité, et je dois dire que nous sommes
largement au niveau de nos amis américains. En tant
qu'administrateur de l'IAB, je participe activement
à l'élaboration du prochain colloque sur la créativité
qui aura lieu le 25 novembre (et où j'en profite
pour vous dire de réserver votre journée, car je
pense qu'il y a aura de belles choses à voir et
intelligentes à entendre).
Que pensez-vous du développement
des liens promotionnels sur les portails ?
Les liens promotionnels ont pris beaucoup d'importance
et c'est légitime, car ils répondent à des problématiques
de trafic pur sur les sites. Je ne pense pas qu'ils
fassent de tort à la publicité "traditionnelle"
qui, elle, répond aussi à des objectifs de branding.
Je pense au contraire que cela peut faire venir
des annonceurs sur le Web, c'est donc une très bonne
chose.
Etes-vous pour la primauté
au "grand format" et à l'exclusivité des annonceurs
sur la page Web?
Je pense que plus le format est grand et spectaculaire,
plus il a d'impact et est efficace (comme sur les
médias "traditionnels"). Par ailleurs, si certains
estiment qu'il y a trop de publicités différentes
sur une page, l'exclu permet de combler ce point.
J'y suis favorable (tout en maîtrisant l'intrusivité
et le respect de l'internaute).
Le site support que vous
recommandez le plus souvent ?
Très difficile de répondre... Je compte conserver
les quelques "amis" que j'ai encore en régie!
A votre avis, Internet
va-t-il devenir de plus en plus orienté vers du
marketing direct avec des opérations au lead, ou
gardera-t-il son aspect média (de complément)
?
Je pense que le Web a très clairement une double
vocation "branding" et "traffic". Tous nos outils
montrent l'efficacité de ces deux composantes.
Quel est le moyen de communication
qui a le meilleur rendement, pop-up, pop-under,
bandeaux ?
Si le meilleur rendement est le clic, c'est clairement
le pop-up.
C'est quoi le budget moyen
sur Internet pour un annonceur ?
Cela varie tellement qu'il est difficile de parler
de moyenne. Nous avons des annonceurs qui viennent
avec des sommes ne dépassant pas les 20.000 euros
et d'autres qui ont leur business model en ligne
et qui dépensent plusieurs millions d'euros.
Les annonceurs comprennent-ils
tous les avantages du média ? Et que faites vous
pour convaincre les récalcitrants ?
Il y a encore des récalcitrants c'est vrai, mais
quand même de moins en moins... Les vrais récalcitrants,
je ne m'en occupe plus ! J'attends qu'ils passent
la main !!!
Ne trouvez-vous pas le paysage des formats en ligne
pour le moins complexe (autant de tailles que de
sites et autant de noms aussi) ?
Très bonne question ! Effectivement je trouve parfois
stupide de voir certaines régies diffuser des noms
de formats que moi-même je ne comprends pas; comment
penser alors que les annonceurs pourraient y adhérer.
Il faut de mon point de vue arrêter au plus vite
les appellations de toutes sorte utilisant des anglicismes
pour faire intelligent. En presse on parle de simple
page ou de demi-page, en TV de 30'' ...!
La course aux formats innovants
est-elle finie ?
L'IAB va bientôt produire une nouvelle charte des
formats qui, j'espère, va organiser mieux le marché.
Ceci dit, j'espère bien que la créativité sera toujours
présente et que nous aurons encore beaucoup de nouvelles
belles choses ! La pénétration du haut débit y contribuera.
Que pensez-vous des déclaratifs
Secodip sur les niveaux d'investissements pub sur
Internet, sachant que les taux de négociation sont
souvent supérieurs a 50%. Les portails/régies/éditeurs
ne devraient-ils pas baisser leurs tarifs bruts
?
Je pense que l'Internet n'est pas le seul média
à pâtir de ce problème. Regardez l'affichage ou
même la radio... Ce qui est important, c'est surtout
de pouvoir comparer les annonceurs entre eux sur
des mêmes bases.
Intégrez-vous de l'affiliation
dans vos plans média ?
Oui , ça nous arrive...
Le bandeau 468x60 est-il
mort ?
Il a failli! L'IAB US avait recommandé de ne plus
l'utiliser, mais est revenu sur cette décision.
Il n'est pas mort... Je dirais, pas plus que le
pop-up !
Vous-même, cliquez-vous
sur les pubs ?
Jamais !!!!
Le salaire d'un patron
d'agence media? Allez Fredo!
Je réponds si mes amis et néanmoins concurrents
m'appellent dans la minute pour me dire le leur
!
Quel est votre avis sur
la mesure d'audience ? les outils sont-ils fiables
?Plus ou moins qu'en presse ou TV/radio ?
Je pense que les outils sont fiables, ce sont les
mêmes moteurs de mediaplanning que sur les médias
traditionnels. La mesure d'audience peut poser problème,
mais elle en pose aussi sur les autres médias sans
que ça ne choque personne.. Je ne dis pas qu'il
faut s'en contenter, mais il me semble que nous
sommes à un niveau très raisonnable de pertinence.
Avez-vous la barre anti-pop
up de Google ?
Non, bien sûr que non.
Le départ de Bruno Kemounh
et Eryck
Rebbouh de
Carat, bonne ou mauvaise nouvelle ?
En tous les cas, je peux vous dire que ce n'est
pas moi qui les ai débauchés !