Relation Client : Chatventure pour ShopWithYourFriends

L'E-Commerce Award de la Relation Client est attribué au néerlandais Chatventure pour son application de co-shopping en temps réel ShopWithYourFriends. Les marchands partenaires affichent un bouton "ShopWithYourFriends" sur leurs fiches produit. Le visiteur qui le presse sélectionne un réseau social dont il est membre et invite les amis qu'il souhaite. Ceux-ci peuvent alors tchatter tout en naviguant sur les mêmes pages que leur ami.