Les mortars encore en retard

Quid des réseaux d'agences traditionnelles ? Qu'ils soient à vendre ou à louer, tous proposent l'ensemble des biens de leur réseau sur leur site respectif. Néanmoins, le but n'étant pas de concurrencer leurs agences traditionnelles, les réseaux restent cantonnés à des services de base. "Nous ne sommes pas concurrents des sites d'annonces, sur lesquels nous diffusons les biens pour lesquels nous sommes mandatés", estime Jean Lavaupot, directeur pour la France du réseau Era Immobilier.

En revanche, les agences immobilières en ligne viennent directement concurrencer celles des réseaux. "Nous n'avons pas vocation à vendre en ligne car la vente de biens immobiliers nécessitera toujours un contact humain", estime Jean Lavaupot. "En fournissant un service minimum avec peu de contact humain, les agences sur Internet peuvent effectivement prétendre prendre une commission inférieure. Cela étant dit, elles se coupent également de tout le côté émotionnel qui influe sur les ventes et qu'Internet ne permet pas de reproduire. Le coup de cœur pour une maison ne peut être simulé par un algorithme."