Les hommes d'affaires américains préfèrent réserver leur billets d'avion sur le Web, selon une étude pour Business Travel News auprès de voyageurs ayant pris l'avion au moins 6 fois sur les 12 derniers mois. Et cette préférence se retrouve quelle que soit le canal de réservation (en direct, via un site tiers ou via un service interne à l'entreprise.
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